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Soluciones de protección personal de la cabeza a los pies

Nuestro trabajo consiste en proteger a las mujeres y los hombres en el trabajo. Para ello, diseñamos y fabricamos soluciones completas de protección personal y colectiva para profesionales de todo el mundo.

Más información

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Toda nuestra experiencia a su servicio

Le ayudamos a desarrollar sus competencias a través de la formación, nuestros tutoriales y nuestros centros de competencia. Nuestro centro de descargas facilita la búsqueda de toda la información sobre productos y normativas de nuestras gamas.

Nuestra misión

Desde hace más de 45 años, Delta Plus diseña, estandariza, fabrica y distribuye globalmente un conjunto completo de soluciones en equipos de protección individual y colectiva (EPI) para proteger a los profesionales en el trabajo.

Historia familiar

Nuestra historia

Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes

CDI

France, Bernin

BES-042024

Delta Plus aspira a convertirse en el líder mundial independiente en soluciones de protección individual y colectiva. ¿Ambicioso? Sí, pero es porque contamos con equipos muy motivados que nos permiten crecer cada año. Además, nuestra misión es apasionante: proteger a los hombres y mujeres en el trabajo. 
Estamos presentes en todo el mundo, intercambiando ideas constantemente con diferentes culturas. Somos un grupo dinámico que busca empleados comprometidos y con ganas de desafíos.

Nous recherchons pour le site de Bernin un(e) Assitant(e) administration des ventes

 

 

Sous le management de notre Responsable ADV, vous avez pour missions :

 

 

1- Gestion des commandes :

 

 

2 - Facturation :

 

    • Saisir et/ou vérifier le devis sous Offre de Prix avant passage en commande.
    • Récolter toutes les informations auprès du client et/ou commercial terrain afin de s'assurer du bon déroulement de la commande et de la livraison (fiche ouverture de compte, fiche transport, incoterm...)
    • Renseigner sur l'outil de suivi tous les champs nécessaires afin qu'une commande puisse suivre les différentes étapes (comptabilité, BE, ordo, préparation, expédition...)
    • Informer le client sur l'état de sa commande (étude BE, blocage comptabilité, en préparation...)
    • Réaliser un suivi quotidien de l'ensemble des commandes sur son propre secteur.
    • Renseigner, éditer ou récupérer les documents Export (EUR1, Certificat d'origine, DAU...)

     

     

  • 3 - Service Après Vente :

     

      • Contrôler et facturer les commandes en BL en fourniture seule et chantier chaque semaine afin d'être à jour au plus tard le 1er jour ouvré du mois suivant. Pour cela, utiliser la procédure et les différentes check-lists en cours.
      • Facturer les commandes à destination des pays à douane avant expédition.
      • Réaliser un avoir en cas d'erreur de facturation.

       

      Le profil :

      Vous possédez idéalement une expérience de 1 an minimum sur un poste similaire, avec de la relation client ? Des missions polyvalentes en assistanat commercial ou ADV ?

       

      Vous aimez la relation client, et souhaitez rejoindre une société en pleine croissance ?

       

      Vous avez le sens du service ?

       

      Vous arrivez à communiquer en anglais (surtout à l'écrit, et occasionnellement à l'oral) ?

    •  

       

       

      Ce poste est fait pour vous !

        • Accompagner les clients en répondant à leurs interrogations durant la vente (délai de livraison, transport...)
        • Traiter les réclamations clients et amélioration continue :
        • Chercher d'où vient le problème (analyse du devis, bon de préparation, bon de transport...)
        • Résoudre le problème (renvoi de matériel, avoir...)
        • Recenser toutes les réclamations clients sur notre logiciel interne
Our protection mission at Delta Plus is broken down into 10 CSR commitments, based on 3 pillars.
People: To ensure that our employees have the means to fulfil themselves in their work, in good health and in complete safety.
Planet: To drive our economic development while limiting its impact on future generations.
Sustainable Economy: To develop our business within a safe, ethical and responsible framework.
Read more about our positive impact
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